Sebelum anda mula bertaruh di my888, kami menjemput anda membaca dokumen ini dengan teliti. Terma dan Syarat ini menetapkan hak dan tanggungjawab kedua-dua pihak – platform kami dan anda sebagai pemain – bagi memastikan pengalaman bertaruh yang adil, selamat dan menyeronokkan untuk semua.
Ringkasan enam perkara terpenting dalam Terma dan Syarat my888 sebelum anda mula bermain
Pendaftaran di my888 hanya dibuka kepada individu berumur 18 tahun ke atas. Setiap pemohon perlu melalui proses pengesahan identiti (KYC) yang ketat sebelum akaun diaktifkan sepenuhnya untuk pertaruhan dan pengeluaran dana.
Semua bonus dan promosi my888 tertakluk kepada keperluan pertaruhan (wagering requirement) yang dinyatakan secara jelas pada setiap tawaran. Bonus tidak boleh ditukar kepada wang tunai secara langsung sehingga syarat tersebut dipenuhi sepenuhnya.
Semua transaksi kewangan diproses melalui kaedah pembayaran yang disahkan sahaja. Pengeluaran memerlukan akaun yang telah melalui KYC dan tiada transaksi deposit yang belum diselesaikan. Had minimum dan maksimum ditetapkan bagi setiap kaedah.
Setiap pemain bertanggungjawab menjaga kerahsiaan maklumat log masuk akaun mereka. my888 tidak akan meminta kata laluan anda melalui mana-mana saluran komunikasi. Aktiviti mencurigakan perlu dilaporkan segera kepada pasukan sokongan kami.
Sebarang bentuk penipuan, manipulasi permainan, penggunaan perisian automatik (bot), atau percubaan untuk mengeksploitasi kelemahan sistem adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan penutupan akaun serta penyitaan baki dana.
my888 komited terhadap amalan pertaruhan yang sihat. Alat kawalan diri seperti had deposit harian, had kerugian, tempoh rehat dan pengecualian kendiri tersedia untuk semua ahli melalui bahagian tetapan akaun mereka.
Penting: Dengan mendaftar atau menggunakan platform my888, anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua Terma dan Syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana peruntukan, sila hentikan penggunaan platform kami.
Dalam dokumen ini, "my888", "kami" atau "platform" merujuk kepada my888.onl dan semua perkhidmatan yang disediakan di bawah nama tersebut. "Pemain", "anda" atau "ahli" merujuk kepada mana-mana individu yang mendaftar dan menggunakan perkhidmatan my888. "Akaun" bermaksud akaun pengguna yang didaftarkan di platform kami.
Terma dan Syarat ini merangkumi semua aspek penggunaan platform my888 termasuk pertaruhan sukan, kasino dalam talian, permainan slot, kasino langsung, program VIP, promosi dan semua perkhidmatan berkaitan. Dokumen ini perlu dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami yang merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan my888.
Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan my888, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:
my888 berhak meminta bukti identiti pada bila-bila masa untuk mengesahkan kelayakan pemain. Kegagalan untuk menyediakan dokumen yang diperlukan dalam masa yang ditetapkan boleh menyebabkan akaun digantung sementara atau ditutup secara kekal.
Amaran: Mendaftarkan akaun bagi p ihak individu di bawah umur adalah kesalahan serius. my888 akan menyerahkan kes sedemikian kepada pihak berkuasa yang berkenaan dan menutup akaun tersebut serta-merta tanpa pemulangan baki dana.
Setiap pemain hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di my888 pada sesuatu masa. Pemilikan berbilang akaun adalah dilarang keras dan boleh menyebabkan kesemua akaun berkenaan ditutup serta-merta, termasuk penyitaan semua baki dana dan bonus yang terkumpul.
Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan terkini termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel dan nombor telefon yang aktif. Sebarang maklumat yang salah atau mengelirukan dianggap sebagai pelanggaran serius terhadap Terma dan Syarat ini.
Sebagai platform yang bertanggungjawab, my888 menjalankan proses KYC (Know Your Customer) yang menyeluruh. Pemain mungkin diminta untuk menghantar dokumen berikut:
Proses KYC biasanya diselesaikan dalam masa 24 hingga 48 jam bekerja. Akaun yang belum melalui KYC masih boleh bermain tetapi pengeluaran dana akan ditahan sehingga pengesahan selesai.
my888 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan yang popular di Malaysia termasuk DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan Boost. Semua deposit diproses serta-merta manakala pengeluaran diselesaikan dalam masa 15 minit hingga dua jam bergantung kepada kaedah yang dipilih.
Semua pengeluaran diproses ke akaun atas nama pemain yang berdaftar sahaja. Pengeluaran ke akaun pihak ketiga tidak dibenarkan dalam apa jua keadaan.
my888 menawarkan pelbagai jenis bonus kepada ahli baharu dan sedia ada termasuk bonus alu-aluan, bonus deposit, cashback, rebat mingguan dan promosi musiman. Setiap promosi mempunyai terma khusus yang dinyatakan pada halaman promosi berkenaan dan perlu dibaca bersama-sama dengan peruntukan umum ini.
Semua bonus yang diberikan tertakluk kepada keperluan pertaruhan sebelum ia layak untuk pengeluaran. Keperluan pertaruhan dinyatakan sebagai gandaan jumlah bonus (contohnya, 20x bermakna anda perlu bertaruh sebanyak 20 kali nilai bonus). Beberapa perkara penting mengenai bonus:
Semua pertaruhan yang diletakkan di my888 adalah muktamad setelah disahkan oleh sistem. Pemain bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan ketepatan pertaruhan mereka sebelum pengesahan dibuat. my888 tidak bertanggungjawab atas kesilapan pertaruhan yang dibuat oleh pemain.
Untuk pertaruhan sukan, peluang (odds) yang dipaparkan pada masa pertaruhan diletakkan adalah peluang yang digunakan untuk pengiraan kemenangan. Sekiranya berlaku kesilapan teknikal dalam paparan peluang yang jelas berbeza daripada pasaran yang munasabah, my888 berhak membatalkan pertaruhan berkenaan dan memulangkan dana kepada pemain.
Untuk permainan kasino dan slot, semua permainan menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diperakui oleh badan pengawas bebas. Keputusan semua permainan adalah muktamad dan tidak boleh dicabar kecuali terdapat bukti kukuh kegagalan teknikal yang dapat dibuktikan.
Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang keras di platform my888 dan boleh menyebabkan penutupan akaun serta-merta, penyitaan dana dan tindakan undang-undang jika perlu:
Perhatian: my888 bekerjasama rapat dengan pihak berkuasa dalam siasatan penipuan dan pengubahan wang haram. Sebarang aktiviti mencurigakan akan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan tanpa notis terlebih dahulu kepada pemain.
Pemain berhak untuk menutup akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan my888. Sebelum penutupan, semua keperluan pertaruhan aktif mesti diselesaikan atau diselesaikan terlebih dahulu. Baki dana yang sah akan dipulangkan ke kaedah pembayaran asal dalam masa tujuh hari bekerja.
my888 berhak menggantung atau menutup mana-mana akaun tanpa notis terlebih dahulu sekiranya terdapat bukti atau syak yang kukuh bahawa pemain telah melanggar mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini. Dalam kes pelanggaran serius, baki dana dalam akaun berkenaan boleh disita sebagai ganti rugi.
my888 mengambil serius perlindungan data peribadi pemain. Semua maklumat yang dikumpul digunakan semata-mata untuk tujuan pengendalian akaun, pengesahan identiti, pemprosesan pembayaran dan penambahbaikan perkhidmatan. Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang.
Untuk maklumat lanjut mengenai cara kami mengumpul, menyimpan dan menggunakan data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi my888 yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini.
my888 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul daripada gangguan teknikal, kegagalan sambungan internet, kesilapan pemain, atau keputusan permainan yang sah. Platform kami disediakan "sebagaimana adanya" dan walaupun kami berusaha memastikan perkhidmatan berjalan lancar sepanjang masa, kami tidak menjamin platform bebas daripada gangguan sepenuhnya.
Had tanggungjawab maksimum my888 kepada mana-mana pemain dalam sebarang keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit yang dibuat oleh pemain berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.
my888 berhak mengubah suai, menambah atau menghapuskan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan material akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notis dalam platform sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tempoh notis dianggap sebagai penerimaan terhadap perubahan tersebut.
Anda digalakkan menyemak halaman Terma dan Syarat ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui peraturan terkini yang terpakai kepada penggunaan anda.
my888 komited sepenuhnya terhadap amalan pertaruhan yang bertanggungjawab. Kami percaya pertaruhan seharusnya menjadi hiburan, bukan beban. Oleh itu, kami menyediakan pelbagai alat kawalan diri untuk membantu pemain menguruskan tabiat pertaruhan mereka dengan sihat:
Sekiranya anda bimbang tentang tabiat pertaruhan anda atau seseorang yang anda kenali, sila hubungi pasukan sokongan kami atau lawati halaman Permainan Bertanggungjawab untuk maklumat lanjut dan sumber bantuan.
Untuk pertanyaan mengenai Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat 24/7 atau e-mel di [email protected]. Kami akan membalas semua pertanyaan dalam masa 24 jam.
Sudah bersedia? Daftar akaun my888 hari ini dan nikmati platform pertaruhan yang telus, selamat dan menyeronokkan bersama lebih 500,000 pemain Malaysia.